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A quién va dirigida

A toda persona que visite el sitio, solicite una cotización, se comunique con nosotros o adquiera nuestros bienes y servicios (los “Usuarios”). No se aplica a sitios web, productos o servicios de terceros a los que se pueda acceder desde este sitio.

Qué información recopilamos

Datos personales: nombres y apellidos, documento de identidad (DNI) o RUC, correo electrónico, número de celular o teléfono, domicilio o dirección fiscal y, si corresponde, el nombre de tu empresa o entidad, además del detalle de los productos que solicitas.

Datos de navegación: dirección IP, navegador, páginas visitadas, página de origen, ubicación aproximada y estadísticas de uso y tráfico del sitio.

Formulario de contacto: los datos que escribes (nombres, correo, celular, empresa y mensaje) se usan solo para responderte.

Mapa de contacto: la página de contacto incluye un mapa de Google Maps. Al cargarlo, Google puede recibir tu dirección IP y la dirección de la página, y puede usar cookies, según su propia política de privacidad.

Veracidad de los datos

La información que proporcionas debe ser verdadera, completa y exacta. Cada Usuario es responsable de su veracidad y vigencia. Fimav Perú puede verificarla con fuentes de acceso público cuando sea necesario para atender tu solicitud.

Para qué la usamos

Usamos tus datos para responder tu solicitud: preparar y enviarte la cotización, coordinar la venta, la entrega, la facturación y la garantía, y contactarte sobre ese pedido. No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales; solo los compartimos cuando es indispensable para cumplir la entrega o una obligación legal.

Banco de datos y consentimiento

De acuerdo con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento (Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS), tus datos se incorporarán a un banco de datos de titularidad de Fimav Perú una vez que nos des tu consentimiento al enviarlos.

Por cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados, incluso después de terminada la relación comercial, salvo que solicites su cancelación o supresión. Cumplimos siempre las obligaciones del artículo 28 de la Ley de Protección de Datos Personales.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) escribiendo a ventas@fimavperu.com, con tu nombre completo, documento de identidad y el derecho que deseas ejercer. También puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales si consideras que tus derechos no fueron atendidos.