FQA´s

Preguntas Frecuentes

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños ficheros de datos que se almacenan en el dispositivo desde el que te conectas a nuestra web. Permiten que el sitio recuerde información sobre tu visita, como puede ser el idioma, que se recuperará posteriormente para mejorar y facilitar la navegación.

¿Porque FIMAVPERU.com usa cookies?

FIMAVPERU.com utiliza cookies de terceros que son aquellas que se envían a tu ordenador o terminal desde un dominio o una página web que no es gestionada por nosotros, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

En este caso las Cookies son utilizadas con fines estadísticos relacionados con las visitas que recibe y las páginas que se consultan, quedando aceptado su uso al navegar por ella.

¿Existen gastos de envío para pedidos de la tienda en línea?

Sí, los pedidos están sujetos a costos por delivery que varían dependiendo de la distancia de envío.

Nota.- También es posible coordinar pagos contraentrega.

¿Cuánto tardará la entrega?

El tiempo de entrega variará según la distancia del envío, para más información sobre tiempos de entrega, contactarse con un asesor comercial.

¿Qué sucede exactamente después de ordenar?

Una vez solicitado el producto, se procede con la atención, preparación y gestiones de envíos del pedido. El seguimiento del transito del pedido se puede hacer directamente con un asesor comercial consultando por el nro de pedido brindado al momento de realizar la compra.

¿Recibo una factura por mi pedido?

Si el cliente requiere una Factura como comprobante de pago se le puede brindar. Para eso, el cliente deberá indicar sus datos de facturación: Razón Social, Ruc, Dirección fiscal.

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